CineCard
Was ist die CineCard?
Wo bekomme ich eine CineCard & was kostet sie?
Kann das Guthaben auf der CineCard verfallen?
Wozu dient die PIN?
Was mache ich, wenn ich meine PIN vergessen habe?
Was sind die Vorteile einer CineCard?
Wie kann ich mit meiner CineCard Karten online kaufen?
Wieso kann ich mit meiner CineCard doch nicht online-Karten kaufen?
Reservierungen
Ab wann kann ich für einen Film Karten reservieren/kaufen?
Die Vorstellung XY wird zwar in der Übersicht angezeigt, ich kann aber weder kaufen noch reservieren, warum nicht?
Für die Vorstellung XY kann ich nicht reservieren, aber noch kaufen.
Wieso kann ich im Cineplex die Reihen A & B nicht reservieren sondern nur kaufen?
Die Online-Reservierungsseite wird nicht angezeigt, woran liegt das?
Ich habe schon Karten reserviert und möchte nun noch weitere Karten daneben reservieren, aber die Reservierungsgrenze ist
schon überschritten. Was kann ich tun?
Ich habe meine Reservierungsnummer vergessen.
Ich habe x Karten reserviert, kann aber leider doch nicht kommen bzw. brauche nicht alle Plätze. Was kann ich tun?
Ich möchte gerne telefonisch reservieren, erreiche an der Kasse aber niemanden oder es ist immer besetzt.
Allgemeines
Wie sind die Öffnungszeiten?
Was ist die Altersfreigabe bei Filmen?
Ich möchte den Kindergeburtstag meines Kindes im CINEPLEX feiern, gibt es dann für mich ein Sonderangebot?
