Für sämtliche Verträge und der uns erteilten Aufträge betreffend dem Kauf von Tickets im Internet gelten im Verhältnis zur Cineplex Marburg GmbH & Co. Filmtheater KG (im folgenden Cineplex Marburg) die nachfolgenden zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Beantragung einer PIN
Inhaber der CineCard können an den Kassen des Cineplex Marburg kostenlos eine PIN beantragen. Die PIN besteht aus einer durch den Kunden frei wählbaren, vierstelligen Zahlenfolge, die im EDV System vom Cineplex Marburg gespeichert wird. Unmittelbar nach Eingabe und Speicherung der PIN kann der Kunde mit einer ausreichend aufgeladenen CineCard und der PIN über den Internetauftritt www.cineplex-marburg.de Karten für die Veranstaltungen des Cineplex Marburg erwerben.
Die PIN ist geheim zu halten und darf nicht weitergegeben werden. Der Kunde trägt das Risiko einer missbräuchlichen Verwendung seiner PIN und seiner CineCard.
Zustandekommen eines Kaufvertrages
Cineplex Marburg stellt dem Kunden auf dem Internetauftritt www.cineplex-marburg.de eine Bestellmaske zur Verfügung, in der er die gewünschte(n) Kinokarte(n) durch die Angabe der genauen Veranstaltungsdaten, der Anzahl der gewünschten Karten und der gewünschten Platzkategorie bestimmen kann. Diese Angaben werden unter Eingabe seiner CineCard-Nummer und seiner PIN zu seiner Legitimation durch das Anklicken des Buttons „Bezahlen“ an das Cineplex Marburg übermittelt, wodurch der Kunde ein verbindliches Angebot abgibt.
Mit Zuteilung der Abholnummer (online oder per e-Mail) nimmt das Cineplex Marburg das Vertragsangebot des Kunden an. Der Vertragsschluss wird durch eine e-Mail bestätigt. Die Wirksamkeit des Vertrages bleibt unberührt, auch wenn der Kunde keine Bestätigungs-e-Mail erhält, z.B. weil er eine fehlerhafte e-Mail Adresse angegeben hat.
Alle Kartenkäufe sind bis zum Zeitpunkt der jeweiligen Veranstaltung unter dem Menüpunkt „Mein Webticket“ einsehbar.
Bezahlung
Der Kaufpreis wird der CineCard des Kunden mit Übersendung des erfolgreichen Verkaufsvorgang belastet.
Aushändigung durch Abholung der Karten im Kino
Die gekauften Karten können am Abholautomaten im Kinofoyer nach Einlesen der CineCard abgeholt werden. Alternativ kann sich der Kunde die Karten an der Kinokasse durch Angabe der Abholnummer und seines Namens aushändigen lassen.
Nichtabholung der Karten
Auch wenn Sie die Karten nicht abholen, bleiben diese Plätze in der Vorstellung frei. Deshalb besteht kein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises oder auf Karten zu einer anderen Kinoveranstaltung.
Widerrufs- und Rückgaberechte
Soweit das Cineplex Marburg Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Kinoeintrittskarten, liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch das Cineplex Marburg bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
Eine Rückgabe der Kinokarten ist im Ausnahmefall ausschließlich bis 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn an der Kinokasse des Cineplex Marburg möglich.
Lastschriftverfahren
Bei Teilnahme am Lastschriftverfahren ermächtigt der Kunde das Cineplex Marburg mit seiner Unterschrift, im Internet beauftragte Aufladebeträge von seinem angegebenen Konto per Lastschriftverfahren einzuziehen. Diese Einzugsermächtigung ist jederzeit schriftlich widerrufbar. Der Widerruf muss an das Cineplex Marburg GmbH & Co. Filmtheater KG, Biegenstrasse 8, 35037 Marburg erfolgen. Vorraussetzung zur Teilnahme am Lastschriftverfahren ist die Beantragung einer PIN. Darüber hinaus muss das Lastschriftverfahren im Cineplex Marburg schriftlich beantragt werden.
Bei nicht ausreichender Deckung des Kontos kann die Kundenkarte durch das Cineplex Marburg gesperrt werden. Die Bearbeitungsgebühr für eine Rücklastschrift beträgt 10 Euro.
Schlussklauseln
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Marburg. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
