KARTENRESERVIERUNG
Sie können für jeden Tag der laufenden Kinowoche (Donnerstag bis Mittwoch) reservieren – und ab Montagabend meist auch schon für das Programm der Folgewoche.
Reservierte Karten müssen bis spätestens 30 Minuten* vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden - andernfalls geben wir die Karten wieder in den freien Verkauf. Planen Sie also bitte ausreichend Zeit für die Parkplatzsuche und das Abholen an den Kassen mit ein.
* Karten, die für die erste Vorstellung des Tages reserviert wurden, bleiben bis 30 Minuten nach der Kinoöffnung im System.
Ausnahme: Die V.I.P.-Reservierungen der CineCard-Inhaber bleiben bis zum Beginn der Veranstaltung erhalten.
TELEFONISCH
Sie können Ihre Plätze auch telefonisch reservieren: 0921 – 7 64 70 50 ... und das 24 Stunden am Tag!
Am Anfang wird Ihnen erklärt, wie das System funktioniert. Danach haben Sie die Wahl, ob Sie die Bedienung über Spracheingabe oder über Telefontastatur durchführen wollen. Natürlich können Sie sich auch nur über unser Programm informieren lassen, ohne Karten zu reservieren.
Bei der Sprachsteuerung wird über Schlüsselworte gearbeitet, wie „vor“, „zurück“, „reserviere“, „Hauptmenü“, „Info“ etc. Das System wiederholt bei jedem Entscheidungsschritt die Angaben so oft, bis Sie eine Entscheidung getroffen haben.
Bitte legen Sie beim Reservieren erst auf, wenn Ihnen am Schluss die Abholnummer für Ihre Karten angesagt wurde.
ONLINE
Dazu benutzen Sie den Link "Tickets & Info" links oben auf der Startseite oder wählen die Vorstellung des gewünschten Films per Klick aus unserer Programmübersicht aus. Sie werden automatisch zu einem neuen Auswahlfenster weitergeleitet. Nachdem Sie sich per „Log in“ angemeldet haben, wählen Sie den von Ihnen gewünschten Platzbereich (Parkett oder Loge) und den Preistarif aus und geben dann die Anzahl der benötigten Karten ein. Die Platzwahl funktioniert nun schnell und einfach über die Drag&Drop-Funktion mit der Maus. Bitte beachten Sie, dass das Reservierungs-Fenster als Pop-Up geöffnet wird. Stellen Sie deshalb Ihren Pop-Up-Blocker so ein, dass dies auch möglich ist.
Wir behalten uns vor, zeitgleiche Reservierungen von ein und derselben Person für unterschiedliche Vorführungen ohne weitere Mitteilung zu stornieren.
Es ist auch möglich, die Karten online zu kaufen: Gebührenfrei mit unserer Kundenkarte „CineCard“ oder mit einem Aufschlag von 0,50 € pro Ticket entweder per Kreditkarte oder per EC-Karte.
ONLINE-STORNIEREN
Um ihre Reservierung zu stornieren, nutzen Sie einfach dem Link „Reservierung jetzt stornieren“ in Ihrer Reservierungsbestätigung, die Sie per Mail erhalten haben. In dem dann erscheinenden Fenster wählen Sie einfach „Reservierung stornieren“.
PERSÖNLICH IM KINO
Natürlich können Sie auch direkt an einer der Kassen oder der Information im Cineplex Bayreuth reservieren bzw. auch Karten im Voraus kaufen.
Reservierte Karten müssen bis spätestens 30 Minuten* vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden - andernfalls geben wir die Karten wieder in den freien Verkauf. Planen Sie also bitte ausreichend Zeit für die Parkplatzsuche und das Abholen an den Kassen mit ein.
* Karten, die für die erste Vorstellung des Tages reserviert wurden, bleiben bis 30 Minuten nach der Kinoöffnung im System.
Ausnahme: Die V.I.P.-Reservierungen der CineCard-Inhaber bleiben bis zum Beginn der Veranstaltung erhalten.
Am Anfang wird Ihnen erklärt, wie das System funktioniert. Danach haben Sie die Wahl, ob Sie die Bedienung über Spracheingabe oder über Telefontastatur durchführen wollen. Natürlich können Sie sich auch nur über unser Programm informieren lassen, ohne Karten zu reservieren.
Bei der Sprachsteuerung wird über Schlüsselworte gearbeitet, wie „vor“, „zurück“, „reserviere“, „Hauptmenü“, „Info“ etc. Das System wiederholt bei jedem Entscheidungsschritt die Angaben so oft, bis Sie eine Entscheidung getroffen haben.
Bitte legen Sie beim Reservieren erst auf, wenn Ihnen am Schluss die Abholnummer für Ihre Karten angesagt wurde.
Wir behalten uns vor, zeitgleiche Reservierungen von ein und derselben Person für unterschiedliche Vorführungen ohne weitere Mitteilung zu stornieren.
Es ist auch möglich, die Karten online zu kaufen: Gebührenfrei mit unserer Kundenkarte „CineCard“ oder mit einem Aufschlag von 0,50 € pro Ticket entweder per Kreditkarte oder per EC-Karte.
ONLINE-STORNIEREN
Um ihre Reservierung zu stornieren, nutzen Sie einfach dem Link „Reservierung jetzt stornieren“ in Ihrer Reservierungsbestätigung, die Sie per Mail erhalten haben. In dem dann erscheinenden Fenster wählen Sie einfach „Reservierung stornieren“.
